แอพ Venmo ทำให้ข้อมูลส่วนตัวเป็นแบบสาธารณะได้อย่างไร

การชำระเงินและการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นบนมือถือมีทั้งข้อดีและข้อเสีย ในมือข้างหนึ่งมันกลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับคนที่จะส่งและรับเงินในระหว่างการเดินทางผ่านแอพการชำระเงินต่าง ๆ อีกทั้งยังทำให้ผู้ใช้เสี่ยงต่อการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ทราบ.

แอพ Venmo ทำให้ข้อมูลส่วนตัวเป็นแบบสาธารณะได้อย่างไร

แอพสำหรับทุกสิ่ง

คนไม่ค่อยต้องการไปที่ธนาคารวันนี้สำหรับการชำระเงินหรือส่งเงินให้ใคร มีแอพสำหรับทุกสิ่งตั้งแต่การส่งเงินไปจนถึงการชำระบิล.

เนื่องจากความสะดวกสบายและความปลอดภัยที่แอปเหล่านี้มีให้ผู้คนไม่ได้ตระหนักว่าพวกเขากำลังใส่ข้อมูลส่วนตัวและระบุตัวตนของพวกเขาในขณะที่ใช้บริการเหล่านี้ แอพมือถือทุกเครื่องมีความเสี่ยงต่อความปลอดภัยและภัยคุกคามความเป็นส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินสามารถถูกแฮกได้ตลอดเวลา.

แอพการชำระเงินหนึ่งแอปดังกล่าวคือ Venmo ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้ส่งและรับเงิน แต่ข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดของ Venmo คือข้อมูลและธุรกรรมทั้งหมดเป็นแบบสาธารณะโดยค่าเริ่มต้นเว้นแต่จะตั้งเป็นแบบส่วนตัว.

ตอนนี้นักวิจัยในกรุงเบอร์ลินคนหนึ่งได้ทำการวิเคราะห์ข้อมูลสาธารณะนับล้านจากแอพเพื่อค้นหาตัวตนที่แท้จริงของผู้ใช้และเพื่อแสดงให้เห็นว่าแอพพลิเคชั่นเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวและนิสัยของผู้ใช้อย่างไร.

Venmo คืออะไร?

Venmo สร้างขึ้นในปี 2009 เป็นบริการชำระเงินทางมือถือบนเว็บ Android และ iOS บริการนี้เป็นของ PayPal และฟรีไม่เหมือนบริการชำระเงินมือถืออื่น ๆ Venmo เริ่มต้นจากระบบการชำระเงินด้วยการส่งข้อความ.

ในขณะที่เศรษฐกิจแบบ peer-to-peer (P2P) ยังคงเติบโต Venmo กลายเป็นแพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมมากขึ้น.

ในปี 2012 Venmo ได้รับความนิยมอย่างมากจนเบรนทรีซื้อกิจการเป็นเงิน 26.2 ล้านเหรียญ จนกว่าจะถึงตอนนั้น Braintree เป็นหนึ่งในระบบการชำระเงินสำหรับบริการต่างๆเช่น Airbnb และ Uber แต่ได้รับมาในภายหลังพร้อมกับ Venmo โดย PayPal วันนี้ Venmo ได้รับการยอมรับทุกที่ที่ PayPal เป็นที่ยอมรับในสหรัฐอเมริกา.

เป้าหมายของ Venmo คือการทำให้การโอนเงินง่ายขึ้น ในการเริ่มต้นคุณต้องสร้างบัญชีด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านจากนั้นเชื่อมโยงบัตรเครดิตบัตรเดบิตหรือบัญชีธนาคารเพื่อใช้บริการ.

นอกเหนือจากการส่งและรับการชำระเงินผู้ใช้สามารถเพิ่มเพื่อนและรับการชำระเงินจากพวกเขา การชำระเงินที่ได้รับสามารถบันทึกเป็น Venmo Balance เพื่อใช้ในภายหลังหรือถอนออกไปยังบัญชีธนาคารทันที Venmo ยังสามารถเชื่อมโยงกับบริการอื่น ๆ เป็นตัวเลือกการชำระเงิน.

เนื่องจากนี่เป็นแพลตฟอร์มฟรี Venmo ทำเงินผ่านค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม Venmo ไม่ได้รับการสนับสนุนโฆษณาซึ่งแตกต่างจากแอปมือถืออื่น ๆ อีกมากมายที่ใช้งานฟรี บริการบางอย่างของ Venmo ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเช่นการโอนเงินระหว่างเพื่อนผ่านบัตรหรือบัญชีธนาคาร.

แต่เพื่อให้ครอบคลุมต้นทุนการดำเนินการ Venmo จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 3% สำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ในทางตรงกันข้าม PayPal คิดค่าธรรมเนียม 2.9 เปอร์เซ็นต์สำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเดบิตและบัตรเครดิต มากกว่าการทำเงินวัตถุประสงค์ของ Venmo คือการช่วยโปรโมต PayPal.

Venmo โดยรอบคืออะไร?

นักวิจัย Hang Do Thi Duc ได้วิเคราะห์ธุรกรรม Venmo สาธารณะมากกว่า 200 ล้านรายการที่เกิดขึ้นในปี 2560 โดยเข้าถึงพวกเขาผ่านทางอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมประยุกต์สาธารณะและสามารถดูรายละเอียดทุกอย่างเกี่ยวกับผู้ใช้ที่ไม่ได้เปลี่ยนการตั้งค่าเป็นส่วนตัว.

ซึ่งรวมถึงชื่อจำนวนเงินที่ชำระที่อยู่และข้อมูลทางการเงิน ด้วยข้อมูลนี้เธอสามารถเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับผู้ใช้ Venmo ที่ไม่สงสัย.

แม้ว่าผู้ใช้สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเป็นส่วนตัวได้ แต่แอปไม่ได้กระตุ้นให้ผู้ใช้ทำเช่นนั้น ดังนั้นผู้ใช้ส่วนใหญ่ปล่อยให้ข้อมูลของพวกเขาในโหมดสาธารณะและสัมผัสกับทุกคนบนอินเทอร์เน็ต.

จากการวิเคราะห์นี้ Do Thi Duc สามารถรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่น่ากลัวเกี่ยวกับผู้ใช้จำนวนมากและสิ่งนี้ได้รับการจัดแสดงผ่านเว็บไซต์ของโครงการ “สาธารณะโดยค่าเริ่มต้น” นักวิจัยให้ตัวอย่างของผู้ใช้ห้าคนดังกล่าวรวมถึงผู้ชายที่ขายกัญชาในซานตาบาร์บาร่าและผู้หญิงที่ชอบดื่มด่ำกับอาหารขยะ.

ทำ Thi Duc สามารถเรียนรู้เกี่ยวกับการชำระเงินใครและเท่าไหร่ปีละครั้งพร้อมกับข้อความอื่น ๆ แลกเปลี่ยน.

หากคนที่ขายกัญชาทำผิดกฎหมายข้อมูลสาธารณะนี้จะทำให้เขาถูกจับได้ง่าย เธอยังสามารถติดตามตำแหน่งของผู้ใช้รวมถึงผู้ใช้ที่แวะเวียนไปที่ร้านอาหารและซื้อสินค้าใดบ้าง.

แม้ว่าข้อมูลประเภทนี้อาจไม่เป็นเรื่องใหญ่ใครบางคนที่มีเจตนาไม่ดีสามารถใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้จาก Venmo เพื่อติดตามผู้ใช้และเป็นอันตรายต่อพวกเขา.

นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อขโมยข้อมูลประจำตัวของใครบางคนได้โดยการรวมข้อมูลกับข้อมูลอื่น ๆ รายละเอียดทางการเงินสามารถถูกขโมยและผู้ใช้ปล้นเงินของพวกเขา.

คุณควรใช้ Venmo ต่อไปหรือไม่?

Venmo เป็นแอพชำระเงินมือถือที่มีประโยชน์และใช้งานง่ายตั้งแต่ปี 2009 แต่ปัญหาด้านความปลอดภัยเหล่านี้เป็นสิ่งที่ซ่อนอยู่ในบริการ หลังจากการค้นพบใหม่เหล่านี้โดย Do Thi Duc เผยแพร่สู่สาธารณะผู้ใช้จะได้รับคำแนะนำให้เปลี่ยนการตั้งค่าเป็นส่วนตัวและระมัดระวังเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการให้ปรากฏบนฟีดสาธารณะ.